ČSA 23, Banská Bystrica
Po-Pia 9.00-17.00 hod
0907 706 097

Zásady spracovania osobných údajov

Spoločnosť PROOPTIK s.r.o., M. Čulena 23, 974 11 Banská Bystrica, IČO: 44449933, IČ DPH: SK2022701329 spracováva Vaše osobné údaje v súlade s právnymi predpismi, najmä Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej ako „Nariadenie GDPR“) a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej ako „zákon o ochrane osobných údajov“).

Spracúvanie osobných údajov je vykonávané v rámci našej prevádzky PROOPTIK, Československej armády 25, Banská Bystrica, 974 01

Kontaktné informácie:

  • Tel. číslo: 0907 706 097
  • E-mail: bb.csa@prooptik.sk

Účely spracúvania osobných údajov:

  1. Evidencia objednávok pre zhotovovanie, úpravu a opravu optických zdravotníckych pomôcok
  2. Plnenie zmluvy pre zhotovovanie, úpravu a opravu optických zdravotníckych pomôcok vrátane vybavenia prípadných reklamácií
  3. Cookies
  1. Evidencia objednávok na zmeranie zrakovej ostrosti

Prevádzkovateľ PROOPTIK s.r.o., M. Čulena 23, 974 11 Banská Bystrica spracúva osobné údaje, ako je meno, priezvisko a telefónne číslo, ktoré sú nevyhnutné na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba podľa Článku 6, odsek 1, písmeno b) Nariadenia GDPR.

Doba uchovávania osobných údajov objednávok na zmeranie zrakovej ostrosti je 1 rok. Ak po zmeraní zrakovej ostrosti bude uzatvorená zmluva na zhotovenie okuliarov, osobné údaje budú uchovávané 10 rokov. Prevádzkovateľ neposkytuje osobné údaje do tretích krajín (krajín mimo EÚ) alebo medzinárodných organizácií.

  1. Plnenie zmluvy pre zhotovovanie, úpravu a opravu optických zdravotníckych pomôcok vrátane vybavenia prípadných reklamácií

Prevádzkovateľ PROOPTIK s.r.o., M. Čulena 23, 974 11 Banská Bystrica spracúva osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba podľa Článku 6, odsek 1, písmeno b) Nariadenia GDPR. Údaje o zrakovej ostrosti sú spracovávané očnou optikou v súlade so zákonom č. 362/2011 Z. z. o liekoch a zdravotníckych pomôckach v znení neskorších predpisov a ich spracúvanie je nevyhnutné na zabezpečenie kvality zdravotníckych pomôcok podľa Článku 9, odsek 2, písmeno i) Nariadenia GDPR.

V odôvodnených prípadoch sú osobné údaje poskytnuté príslušnej zdravotnej poisťovni dotknutej osoby v súlade so zákonom č. 581/2004 Z. z. o zdravotných poisťovniach, dohľade nad zdravotnou starostlivosťou a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

V odôvodnených prípadoch a iba v nevyhnutnom rozsahu poskytujeme osobné údaje subdodávateľom – výrobcom registrovaných optických zdravotníckych pomôcok (za účelom zhotovenia špeciálnych optických šošoviek):

ESSILOR SLOVAKIA s.r.o , Vajnorská 100/A, 83104 Bratislava

DANAE VISION s.r.o , Dolné Rudiny 29, 010 01 Žilina

OPTI-PROJECT SK s.r.o, Československej armády 24, 974 01 Banská Bystrica

RODENSTOCK SLOVENSKO s.r.o, Lazovná 69, 974 01 Banská Bystrica

MEDECO spol. s r.o., Drobného 27, 841 01 Bratislava – Dúbravka

Doba uchovávania osobných údajov pre tento účel je 10 rokov. Prevádzkovateľ neposkytuje osobné údaje do tretích krajín (krajín mimo EÚ) alebo medzinárodných organizácií.

  1. Cookies

Na našich webových stránkach používame cookies na zlepšenie používateľskej skúsenosti, personalizovanie obsahu a analýzu návštevnosti. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení pri návšteve našich stránok. Tieto súbory nám pomáhajú rozpoznať vás pri ďalšej návšteve a uľahčujú navigáciu na stránkach.
Máte možnosť spravovať alebo zablokovať cookies cez nastavenia vášho prehliadača. Viac informácií nájdete v našich Podmienkach používania cookies.

Informácie o právach vo vzťahu k osobným údajom

Podľa platnej legislatívy máte v súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov nasledujúce práva:

  1. Právo na prístup k osobným údajom
    Máte právo požiadať nás o informácie týkajúce sa spracúvania Vašich osobných údajov, vrátane účelov spracovania, kategórií spracúvaných údajov, príjemcov, ktorým boli údaje poskytnuté, a doby uchovávania osobných údajov. Na základe Vašej žiadosti Vám poskytneme kópiu Vašich osobných údajov, ktoré spracúvame.
  2. Právo na opravu
    Máte právo požiadať nás o opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov, ktoré o Vás spracúvame.
  3. Právo na vymazanie (právo byť zabudnutý)
    Máte právo požiadať nás o vymazanie Vašich osobných údajov, ak (i) osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, (ii) odvoláte svoj súhlas, a neexistuje žiadny iný právny základ na ich spracúvanie, (iii) osobné údaje boli spracúvané nezákonne, alebo (iv) Vaše osobné údaje musia byť vymazané na splnenie právnej povinnosti.
  4. Právo na obmedzenie spracovania
    Máte právo požiadať nás o obmedzenie spracovania Vašich osobných údajov v prípadoch, keď (i) spochybňujete presnosť osobných údajov, (ii) spracúvanie je nezákonné, a odmietate ich vymazanie, (iii) už nepotrebujeme Vaše osobné údaje na účely spracovania, ale Vy ich potrebujete na určenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov, alebo (iv) ste namietli spracúvanie na základe našich oprávnených záujmov.
  5. Právo na prenositeľnosť údajov
    Máte právo požiadať nás o prenesenie Vašich osobných údajov, ktoré ste nám poskytli, do iného správcov. Tento prenos môže prebehnúť v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
  6. Právo na námietky
    Máte právo namietať proti spracúvaniu Vašich osobných údajov, ktoré vykonávame na základe našich oprávnených záujmov alebo pri výkone verejnej moci. Ak Vaša námietka bude oprávnená, prestaneme spracúvať Vaše osobné údaje, pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody na ich ďalšie spracovanie.
  7. Právo na odvolanie súhlasu
    Ak ste nám poskytli súhlas na spracúvanie Vašich osobných údajov, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu neovplyvňuje zákonnosť spracúvania, ktoré sa uskutočnilo na základe súhlasu pred jeho odvolaním.
  8. Právo podať sťažnosť dozornému orgánu
    Ak máte pochybnosti o spracovaní Vašich osobných údajov, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu. V prípade Slovenskej republiky je dozorným orgánom Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ktorý má sídlo na adrese: Hraničná 12, 820 07 Bratislava.

Ako uplatniť svoje práva?

Ak chcete uplatniť akékoľvek zo svojich práv, môžete nás kontaktovať prostredníctvom e-mailu na adrese: [bb.csa @prooptik.sk] alebo písomne na našu adresu: M.Čulena 23, 974 11 Banská Bystrica. Budeme sa snažiť odpovedať na Vašu žiadosť čo najskôr, najneskôr však do 30 dní.

Menu